Często zadawane pytania

mpFaktura Online to program do faktur, magazynu i zamówień dostępny w chmurze i na komputerze. Działa na każdym urządzeniu - Windows, macOS, iOS i Android - bez instalacji. W każdym pakiecie znajdziesz Asystenta AI, OCR i obsługę KSeF.

mpFaktura skupia się na fakturowaniu, magazynie i zamówieniach. mpFirma Online to pełniejszy system ERP - zawiera dodatkowo CRM, sekretariat i rozszerzone moduły zarządzania firmą.

Tak. Każdy pakiet testujesz przez 30 dni w pełnej wersji, bez podawania karty kredytowej i bez zobowiązań.

Nie. Nie pobieramy opłat za wysyłanie faktur do KSeF, za aktualizacje systemu ani za podstawowe wsparcie techniczne. Płacisz tylko za wybrany pakiet.

Wszystkie ceny w cenniku są cenami netto. Do kwoty należy doliczyć podatek VAT zgodnie z obowiązującą stawką.

Tak, pakiet możesz zmienić w dowolnym momencie - zarówno na wyższy, jak i niższy, dopasowując go do potrzeb firmy.

Tak. mpFaktura obsługuje pełną integrację z Krajowym Systemem e-Faktur: wysyłkę faktur XML, pobieranie UPO, walidację, tryb offline oraz schemę FA(3).

Trwale wyłączona jest sprzedaż B2C. Czasowo, do końca 2026, zwolnieni są m.in. mali przedsiębiorcy poniżej 10 tys. zł/mies., działalność nierejestrowana i faktury uproszczone z kas fiskalnych.

Przejdź do Sprzedaż i zakup -> Sprzedaż -> Wystaw dokument i wybierz „Faktura walutowa". Kurs walut aktualizowany jest automatycznie z tabeli NBP.

Otwórz dokument, który chcesz skorygować, i kliknij „Wystaw korektę". System automatycznie wypełni dane z oryginalnego dokumentu.

Przejdź do Narzędzia -> Archiwum i wysyłka JPK, a następnie kliknij „Generuj JPK". Obsługujemy JPK-V7M, JPK-V7K, JPK-FA, JPK-MAG.

Przejdź do Magazyn -> Inwentaryzacje i spisy, a następnie kliknij „Utwórz dokument". Możesz przeprowadzić spis z natury dla wybranych magazynów.

Przejdź do Start -> Eksport danych. Obsługujemy Comarch Optima, Insert (Rachmistrz, Rewizor), Wapro Fakir oraz R2KSIĘGA.

Przejdź do Ustawienia firmy -> Logo. Zalecany rozmiar to 200×100 pikseli. Możesz też dodać znak wodny.

Tak. Pomoc świadczymy przez formularz kontaktowy. Klienci z płatnymi licencjami mają dodatkowo wsparcie telefoniczne w dni robocze 8:00-15:00 - numer podajemy po założeniu konta.

Sposób zależy od rodzaju bazy danych (SQLite, bsxCloud). Dla bsxCloud wystarczy zalogować się na nowym urządzeniu - szczegóły znajdziesz w dokumentacji.